Мы реализовали более 750 проектов — все это благодаря нашей трудолюбивой и целеустремленной dream team. И сейчас мы ищем в свою команду специалиста технической поддержки!
Формировать базы знаний по обработке типовых пользовательских кейсов;
Составлять отчетность по проделанной работе.
Нам по пути, если ты:
Имеешь опыт работы специалистом в технической поддержке от 1 года;
Умеешь работать с Zabbix, Graphite, Grafana, ELK.
Разбираешься в Битрикс24;
Готов работать с большим объемом информации;
Понимаешь цикл разработки.
Что мы предлагаем:
Необходимые гарантии. Работа в аккредитованной IT-компании. Официальное трудоустройство, полностью белая з/п.
Выбор формата работы. Проводим больше времени с близкими и не тратим время в пробках, работая удаленно. Работа по московскому времени.
Помощь с адаптацией. Предоставим обучающие материалы на испытательный срок, будем встречаться с тобой и давать обратную связь, а после построим твой план развития.
Нацеленность на развитие. Компенсируем 50% стоимости профессионального обучения. Даем доступ к корпоративной базе знаний и предоставляем возможность учиться, прокачиваем soft skills сотрудников.
Well-being. Поддерживаем сотрудников: компенсируем часть затрат на психотерапию и устраиваем вебинары с психологом.
Общение вне работы. Устраиваем корпоративы, предлагаем развлечения от квизов до книжного клуба, просто общаемся по зуму.