Аккаунт-менеджер
Аккаунт-менеджер — связующее звено между клиентом и командой, которая работает над проектом. Главная задача менеджера — развитие отношений с клиентами, их поддержка и сопровождение!
Что предстоит делать:
- Работать в секторе B2B: развивать отношения с существующими клиентами;
- Вести деловую переписку, консультировать клиентов на любых этапах ведения проекта, вести телефонные переговоры;
- Вести базу клиентов в CRM-системе, отслеживать поступающие платежи и следить, чтобы у клиентов не было задолженностей;
- Вести документооборот (договоры, приложения к счетам, акты);
- Активно участвовать в жизни и развитии команды.
Нам по пути, если ты:
- Имеешь опыт в IT или в компаниях-интеграторах на аналогичной должности от 1 года;
- Имеешь опыт в сопровождении клиентов;
- Имеешь базовые знания в IT-отрасли, в идеале — и в Битрикс24;
- Любишь общаться и можешь найти общий язык с любым человеком;
- Умеешь вести переговоры;
- Берешь ответственность за выполняемую работу;
- Стремишься к постоянному развитию и не хочешь стоять на одном месте.
Что мы предлагаем:
- Официальная работа, белая зарплата и отсутствие бюрократии — всё честно;
- Гибкость — работай там, где тебе комфортнее: дома, в офисе или где-то между, мы предоставим всю технику при необходимости. А в офисе тебя всегда ждут снеки, овощи, фрукты и кофе, а по пятницам пицца;
- Поддержка и обучение — у нас ты не останешься без внимания: индивидуальный наставник, HR-buddy и команда помогут освоиться и будут поддерживать тебя на каждом шагу;
- Активное развитие — обмениваемся опытом с коллегами и компенсируем твоё обучение на внешних тренингах и курсах;
- Забота о твоём благополучии — компенсируем затраты на психологов и медицинские процедуры;
- Развитая корпоративная культура — организовываем квизы, настолки, тематические встречи и просто приятное общение «без галстуков» с крутыми людьми в онлайн и офлайн формате.
Откликнуться на вакансию
Откликнуться на вакансию